Gizlilik & Çerez Politikası

Bölüm Başlığı

GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

Son Güncelleme Tarihi: 05.10.2026

Caledonian.com.tr (“Web Sitesi”) olarak, ziyaretçilerimizin ve kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunmasına önem veriyoruz. İşbu Gizlilik ve Çerez Politikası; Web Sitesi’ni ziyaret etmeniz, hizmetlerimizden yararlanmanız, iletişim formlarını kullanmanız ve Web Sitesi üzerinden gerçekleştirdiğiniz diğer işlemler kapsamında kişisel verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Kişisel verilerinizin işlenmesinde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”), ilgili ikincil mevzuat ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu (“Kurul”) tarafından yayımlanan karar ve düzenlemeler esas alınmaktadır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı KVKK kapsamında, Web Sitesi aracılığıyla elde edilen kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu:

E-posta: [email protected]
Web Sitesi: https://caledonian.com.tr

adreslerinden ulaşılabilen Caledonian.com.tr’dir.

2. İşlenebilecek Kişisel Veriler

Web Sitesi’ni kullanımınız ve bizimle gerçekleştirdiğiniz iletişim kapsamında, işin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Ad ve soyad,

  • Telefon numarası,

  • E-posta adresi,

  • Şirket ve görev bilgileri,

  • İletişim ve talep bilgileri,

  • Web Sitesi kullanım ve işlem bilgileri,

  • IP adresi,

  • İnternet tarayıcısı ve cihaz bilgileri,

  • Tarih ve saat bilgileri,

  • Çerezler aracılığıyla elde edilen bilgiler,

  • Tarafınızca iletişim formları veya diğer iletişim kanalları üzerinden iletilen bilgiler.

Özel nitelikli kişisel verilerinizi, gerekli olmadığı sürece Web Sitesi üzerinden paylaşmamanızı rica ederiz.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz, aşağıdaki yöntemler ve benzeri elektronik veya otomatik yollarla toplanabilir:

  • Web Sitesi’ni ziyaret etmeniz,

  • İletişim formlarını doldurmanız,

  • E-posta veya telefon yoluyla bizimle iletişime geçmeniz,

  • Ürün veya hizmet taleplerinde bulunmanız,

  • Web Sitesi üzerindeki diğer formları kullanmanız,

  • Çerezler ve benzeri teknolojilerin kullanılması.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’da öngörülen kişisel veri işleme şartları kapsamında aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Talep, soru ve başvurularınızın değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,

  • Sizinle iletişime geçilmesi,

  • Ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi verilmesi,

  • Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,

  • Ürün ve hizmetlerin sunulması ve geliştirilmesi,

  • Müşteri ve kullanıcı ilişkilerinin yürütülmesi,

  • Web Sitesi’nin güvenliğinin ve işlevselliğinin sağlanması,

  • Teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi,

  • Web Sitesi performansının analiz edilmesi ve geliştirilmesi,

  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,

  • Yasal ve düzenleyici yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması,

  • Hukuki süreçlerin yürütülmesi ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Gerekli hukuki şartların sağlanması halinde reklam, pazarlama, tanıtım ve iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi.

5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen veri işleme faaliyetinin niteliğine göre KVKK’nın 5. maddesinde düzenlenen hukuki sebeplerden biri veya birkaçı kapsamında işlenebilir.

Bu hukuki sebepler, ilgili faaliyet bakımından uygulanabildiği ölçüde aşağıdakileri kapsar:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatinin bulunması,

  • İlgili kişinin açık rızasının bulunması.

Her bir kişisel veri işleme faaliyeti bakımından uygulanacak hukuki sebep, ilgili faaliyetin niteliğine göre belirlenir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla, işleme faaliyetinin gerektirdiği ölçüde aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,

  • Hukuken yetkili özel hukuk ve kamu tüzel kişileri,

  • Hizmet alınan iş ortakları,

  • Teknik altyapı ve bilişim hizmeti sağlayıcıları,

  • Hosting, sunucu, e-posta ve yazılım hizmeti sağlayıcıları,

  • Hukuk, mali müşavirlik ve danışmanlık hizmeti alınan kişi ve kuruluşlar,

  • Gerekli hukuki şartların sağlanması halinde reklam, pazarlama ve analiz hizmeti sağlayıcıları.

Kişisel verileriniz, yalnızca ilgili işleme amacı için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’da öngörülen şartlara uygun olarak aktarılır.

7. Yurt Dışına Veri Aktarımı

Web Sitesi’nin teknik altyapısında kullanılan hizmetlerin yurt dışında bulunan sunucu veya hizmet sağlayıcıları tarafından sunulması halinde, kişisel verileriniz yurt dışına aktarılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı gerçekleştirilmesi halinde ilgili aktarım, KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin yürürlükteki hükümleri ve Kurul tarafından belirlenen gereklilikler doğrultusunda gerçekleştirilir.

Yurt dışında yerleşik üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların kullanılması durumunda, ilgili veri aktarımı için mevzuatta öngörülen hukuki şartlar ve güvence mekanizmaları uygulanır.

8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır.

Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren hukuki sebebin ortadan kalkması veya saklama süresinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz, ilgili mevzuata ve uygulanabilir veri saklama ve imha prosedürlerine uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. Web Sitesinde Kullanılan Çerezler

Web Sitesi’nde kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi, Web Sitesi’nin güvenli ve düzgün şekilde çalışmasının sağlanması, tercihlerin hatırlanması ve Web Sitesi performansının ölçülmesi amacıyla çerezler (“Cookie”) ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.

Çerezler, ziyaret ettiğiniz internet sitesi tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza kaydedilen küçük metin dosyalarıdır.

Web Sitesi’nde kullanılan çerezler amaçlarına göre aşağıdaki kategorilerde değerlendirilebilir.

9.1. Zorunlu Çerezler

Web Sitesi’nin temel işlevlerinin yerine getirilebilmesi, güvenliğinin sağlanması ve sayfaların düzgün şekilde görüntülenebilmesi için gerekli olan çerezlerdir.

Bu çerezler olmadan Web Sitesi’nin bazı temel işlevleri düzgün şekilde çalışmayabilir.

9.2. İşlevsel Çerezler

Kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve Web Sitesi’nin kullanım deneyimini geliştirmek amacıyla kullanılan çerezlerdir.

9.3. Performans ve Analitik Çerezleri

Web Sitesi’nin nasıl kullanıldığını anlamak, ziyaretçi trafiğini analiz etmek, performansını ölçmek ve Web Sitesi’ni geliştirmek amacıyla kullanılabilir.

Bu kapsamda kullanılan çerezlerin kişisel veri işleme sonucunu doğurması halinde ilgili mevzuat kapsamında gerekli aydınlatma yapılır ve gerekli olduğu durumlarda önceden açık rıza alınır.

9.4. Reklam ve Pazarlama Çerezleri

Kullanıcıların ilgi alanlarına yönelik içerik veya reklamların sunulması, reklam kampanyalarının ölçümlenmesi ve yeniden hedefleme gibi amaçlarla kullanılabilecek çerezlerdir.

Zorunlu olmayan reklam ve pazarlama çerezleri, ilgili mevzuat kapsamında gerekli hukuki şartlar sağlanmadan etkinleştirilmez.

10. Çerez Tercihleriniz

Web Sitesi’ne ilk girişinizde sunulan çerez yönetim paneli üzerinden zorunlu olmayan çerezlere ilişkin tercihlerinizi belirleyebilirsiniz.

Daha sonra çerez tercihlerinizi değiştirmek veya vermiş olduğunuz açık rızayı geri almak istemeniz halinde Web Sitesi’nde sunulan Çerez Ayarları / Çerez Tercihleri bölümünü kullanabilirsiniz.

Ayrıca internet tarayıcınızın ayarları üzerinden çerezleri tamamen veya kısmen engellemeniz mümkündür. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, Web Sitesi’nin belirli özelliklerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.

11. Üçüncü Taraf Çerezler

Web Sitesi’nde, analiz, harita, video, sosyal medya, reklam veya benzeri hizmetler sunan üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların çerezleri kullanılabilir.

Üçüncü taraf çerezlerin kullanılması halinde ilgili üçüncü tarafların kendi gizlilik ve çerez politikaları da geçerli olabilir.

Web Sitesi’nde kullanılan çerezlere ilişkin güncel bilgiler, çerez yönetim paneli üzerinden kullanıcıların erişimine sunulur.

12. Çerezlerin Yönetimi

Web Sitesi’nde kullanılan çerezler; çerezin adı, sağlayıcısı, kullanım amacı, türü ve saklama süresi gibi bilgilerle birlikte çerez yönetim panelinde gösterilebilir.

Kullanıcılar, zorunlu olmayan çerezlere ilişkin tercihlerini çerez yönetim paneli üzerinden istedikleri zaman değiştirebilir.

13. Veri Güvenliği

Caledonian.com.tr olarak kişisel verilerinizin hukuka aykırı şekilde işlenmesini, yetkisiz erişime uğramasını, kaybolmasını veya zarar görmesini önlemek amacıyla, işlenen verilerin niteliğine ve risklere uygun teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktayız.

Bu kapsamda gerekli olduğu ölçüde;

  • Erişim yetkilendirmeleri,

  • Güvenlik kontrolleri,

  • Sistem ve altyapı güvenliği,

  • Yetkisiz erişimlerin önlenmesine yönelik tedbirler,

  • Veri yedekleme ve süreklilik uygulamaları

gibi güvenlik önlemleri uygulanmaktadır.

14. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında ilgili kişiler;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı olarak kişisel verilerin işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

15. KVKK Kapsamındaki Başvurular

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya kişisel verileriniz hakkında bilgi almak için aşağıdaki iletişim kanallarından bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Web Sitesi: https://caledonian.com.tr

Başvuruların, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve esaslara uygun olarak yapılması gerekmektedir.

Başvurunuzun değerlendirilmesi sırasında kimliğinizin doğrulanması amacıyla gerekli bilgi ve belgeler talep edilebilir.

Başvurular, mevzuatta öngörülen süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılır.

16. Ticari Elektronik İletiler

Ürün ve hizmetlerimizle ilgili kampanya, tanıtım, reklam veya pazarlama içerikli ticari elektronik ileti gönderilmesi halinde, ilgili mevzuat kapsamında gerekli izin ve onay süreçleri uygulanır.

Ticari elektronik ileti almak istememeniz halinde, ilgili iletide yer alan ret veya abonelikten çıkma seçeneklerini kullanabilir ya da bizimle iletişime geçebilirsiniz.

17. Çocukların Gizliliği

Web Sitesi çocuklara yönelik özel olarak tasarlanmış bir hizmet değildir. Çocuklara ait kişisel verilerin bilerek ve hukuka aykırı şekilde toplanması amaçlanmamaktadır.

Bir çocuğa ait kişisel verilerin bilgimiz dışında paylaşıldığının anlaşılması halinde, ilgili verilerin mevzuata uygun şekilde silinmesi veya gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesi için bizimle iletişime geçilmesini rica ederiz.

18. Politika Değişiklikleri

Bu Gizlilik ve Çerez Politikası; mevzuat değişiklikleri, Kurul kararları, Web Sitesi’nde kullanılan teknolojilerin değişmesi veya kişisel veri işleme süreçlerinde meydana gelen değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir.

Güncellenen politika, Web Sitesi’nde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

Önemli değişiklikler yapılması halinde, gerekli görülen durumlarda kullanıcılar uygun iletişim kanalları aracılığıyla ayrıca bilgilendirilebilir.

19. İletişim

Gizlilik, kişisel verilerin korunması veya çerez kullanımı hakkında sorularınız ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanalından bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Web Sitesi: https://caledonian.com.tr

Son Güncelleme Tarihi: 05.10.2026

ile oluşturuldu